ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА „АСТРО КОМПАС“

I. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Настоящата политика за поверителност има за цел да информира потребителите на платформата „Астро компас“ относно начина, по който „Алгора 8“ ЕООД (ЕИК: 208008570, със седалище: гр. Каварна, ул. Дончо Стойков 8, имейл: info@astrocompass.bg) събира, използва, съхранява и защитава лични данни.

Дружеството действа в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR), Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и приложимото българско законодателство.

II. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

Можем да събираме следните категории лични данни:

  • Име и фамилия

  • Имейл адрес

  • Телефонен номер (при необходимост за уговорка на среща)

  • Дата, час и съдържание на резервации и заявки

  • Данни, доброволно предоставени от потребителя при консултация или поръчка (напр. дата на раждане, място и час – за астрологични услуги)

  • Данни за плащанията (извършвани чрез външни платежни системи, без достъп до картови данни)

  • IP адрес и бисквитки (при използване на сайта)

III. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ДАННИТЕ

Личните данни се използват за следните цели:

  • За предоставяне на заявените услуги

  • За обработка на поръчки и плащания

  • За контакт във връзка с предоставянето на услугата

  • За административни и счетоводни цели

  • За подобряване на услугите и потребителското изживяване

  • За маркетингови съобщения – само при дадено съгласие

IV. КАК СЪХРАНЯВАМЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Данните се съхраняват на защитени сървъри и достъпът до тях е ограничен само до лица, които ги обработват в рамките на служебните си задължения. Прилагаме технически и организационни мерки за сигурност, съгласно изискванията на GDPR.

V. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА

Лични данни не се предоставят на трети лица, освен в следните случаи:

  • Когато това се изисква по закон (напр. НАП, съд и др.)

  • При използване на външни услуги (платежни системи, счетоводство, имейл платформи) с които имаме договори за защита на личните данни

VI. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ

Съхраняваме личните данни:

  • До изпълнение на услугата или прекратяване на договора

  • До оттегляне на съгласието, когато се обработват на това основание

  • Съгласно счетоводното законодателство – до 10 години за фактури и документи

VII. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Всяко лице, чиито данни се обработват, има право да:

  • Получи достъп до своите данни

  • Иска корекция или изтриване

  • Ограничи обработването или да възрази срещу него

  • Оттегли съгласие по всяко време

VIII. БИСКВИТКИ

Уебсайтът използва бисквитки (cookies), за да подобри потребителското изживяване и за статистически цели. Подробна информация се съдържа в отделна Политика за бисквитки.

IX. КОНТАКТИ ЗА ВЪПРОСИ

Ако имаш въпроси относно обработката на личните ти данни, можеш да се свържеш с нас на: Имейл: info@astrocompass.bg 

Последна актуализация: март 2025 г.